MyTLN: Efficiënte Klant- en Medewerkerapp
MyTLN is een officiële applicatie voor klanten en medewerkers van PT Timor Lintas Nusantara in Indonesië. Deze veelzijdige app biedt klanten de mogelijkheid om hun facturen te bekijken, betalingen te doen via verschillende methoden zoals QRIS en e-wallets, en storingen te rapporteren met foto’s. Klanten kunnen ook hun betalingsgeschiedenis van de afgelopen 24 maanden inzien en ontvangen direct meldingen over hun facturen en betalingen. De app biedt een veilige inlogmethode met een klant-ID en PIN, wat zorgt voor een betrouwbare gebruikerservaring.
Voor medewerkers van POP biedt MyTLN toegang tot klantgegevens, facturen en betalingsinformatie. Medewerkers kunnen facturen uitgeven, betalingen registreren en storingen in hun regio beheren. De app ondersteunt ook de configuratie van MikroTik-routers, inclusief functies zoals PPPoE en hotspotbeheer. Met de mogelijkheid om zowel als klant als medewerker in te loggen, is MyTLN een handige tool voor iedereen die gebruikmaakt van de diensten van PT Timor Lintas Nusantara.
